Reviews

4.9 Rating 154 Rating

All reviews

Анна
13 Mar 2024 22:18
Сначала было нормально. Но! 10.03 сделали педикюр, 12.03 уехала в отпуск и сразу же покрытие одного ногтя куда то уплыло... Ужас, такое впервые
Студия маникюра и кофе,Парикмахерская "ДУЭТ"
18 Mar 2024 17:22
Анна,доброго дня!Очень расстроились и очень извеняемся за сложившуюся ситуацию,но случается (скорее всего база недосохла или возможно сенсор погасил раньше) в общем технически что-то пошло не так,мы все проверим.Как вернетесь обязательно приходите,мы покрытие сделаем новое.
Александра
13 Aug 2023 09:26
Мастер хамит, препирается, больше говорит, чем делает, маникюр прослужил несколько дней и разрушился, к стажеру я больше не пойду никогда в жизни, а в ваш салон только в самом крайнем случае.
Студия маникюра и кофе,Парикмахерская "ДУЭТ"
13 Aug 2023 23:23
Доброго,а вы были не у стажера)))вы со странной формой ногтей (острые на короткие ногти,со спилинными под мясо с боков ) устраивали не легкую задачу и старшим мастерам,наши мастера не делают форму выходя из мяса,вы всегда вырывали пилку и просили спилить максимум чтоб получить желаемую острую форму на длину 2 мм с фразой :,,не переживайте мне не больно,пилите,я вас научу!,,и каждый раз вы все время спрашиваете или хуже того учите как нужно делать,без умолку как раз вы все время говорите,вам делали замечания два раза и просили не мешать мастеру!Мастер Анастасия,очень вежливо и терпеливо выслушивала вас и отвечала на одни и те же вопросы. Знаете,мы рады,что Вы приняли такое решение,спасибо🙏 Вы в системе онлайн давно у нас висите со знаками ,,!!! (Осторожно) 🤭Мастера неохотно брали вас,но мы ж должны быть профессионалами,т.е сделать свою работу невзирая ни на что,а тут счастье случилось для всех,спасибо 🙏
Очень недовольный клиент.
21 Mar 2023 12:12
Ужасный сервис и отношение к клиентам, хамский и не приветливый персонал. Цена услуг не соответствует качеству. Разводят на деньги и обманывают. Не тратьте свое время и нервы на этот салон. На фото наглядно видно, что проработаны не все ресницы, за снятие хотели взять 500 рублей, когда на сайте написано, что снятие с дальнейшим наращиванием стоит 300. Хотела сделать мокрый эффект, в итоге ушла с недоработанной классикой. Доплата за L объем у них 1000 рублей (где это видано!). После процедуры так же появилось раздражение на глазном яблоке. Хочу добавить, что в салоне нет туалета, что не соответствует санитарно-гигиеническим нормам.
Студия маникюра и кофе,Парикмахерская "ДУЭТ"
21 Mar 2023 12:43
Доброго дня,Наталья! Еще вы забыли добавить в отзыве,что не хотели платить за услугу,потому что вы хотели другой объем и чтоб они были длинные,однако мастер сказала,что цена будет выше,вы сказали вам дорого и попросили слелать классику и размер 12мм,Ася выполнила работу,после вы начали кричать и плакать,что вы пришли с другими и настаивали переделать,мастер выполнила свою работу и сделала это хорошо,потом вы отказывались платить,мы ждали вашего молодого человека,который должен был,видимо,выяснять с нами отношения 1,5 часа,под разными предлогами вы пытались уйти не оплатив,плакали,кричали,пришлось вызвать полицию,вы видимо этого не ожидали,начали суетиться,отказываться ехать в участок,начали кричать мне нужно в туалет,сотрудникам полиции некогда было ждать вас,попросили пройти с нами,потом вы устроили концерт на улице,продолжали плакать,кричали что на вас все давят,снова ждали парня,администратор предложила опдату со скидкой 50%,но вы были твердо намеренны просто не оплатить,и на фоне истерики,думали что вас просто отпустят не оплатив,но в участок мы все же проехали,в участке администратор просила дать сфотографировать ваши ресницы,но вы натянули шапку на глаза и кричали ,что мы не имеем право это делать,сотрудник полиции вас поддержал,в итоге результат работы нашего мастера не был зафиксирован,вы нам не дали,сейчас вы прикладываете фото спустя 2 дня,где раздрожение от ваших истерик и слез с целью не оплатить работу! Заявление администратор написала,сотрудники полиции приняли в рассмотрение,вы в участке просили не подавать заявление,мол мы сейчас оплатим,в итоге вы так не пришли, но сегодня 21.03.23 парень зашел и оплатил услугу,но а вы решили и отзыв написать. Туалет у нас есть,нужно было просто спросить,а не бегать по студии от полиции и искать его там,где нет. Очень интересная история случилась,такого у нас еще не было)))но это тоже опыт,Спасибо вам за этот квест! Кстате про снятие,снятие с дальнейшем наращиванием 300₽ это для наших работ,когда гости приходят с других салонов,снятие стоит 500₽, но мы с вас взяли 300 в итоге. Заявление отзовем!Вам здоровья🙏 Ресницы не плохо выдержали,надо сказать)))вы рыдали часа 3,в первые сутки после наращивания,рекомендации от мастера,не мочить. Однако фото вы сделали и не постеснялись выложить в сеть,но нам не дали сфотографировать результат,цель вы другую снова приследуете,может следует остановиться?!