Благодарим Вас за обратную связь! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией! Вы приехали раньше на 15 минут до назначенного времени визита. Действительно, мастер задерживался с предыдущим клиентом в силу определённых обстоятельств и после просьбы подождать 10 минут от назначенного времени, оказалось неприемлемым для Вас. В любом случае, Вам бы оказали услугу в полной мере. Приносим свои извинения и постараемся не разочаровывать наших гостей в дальнейшем. Всего Вам доброго!